นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 28 มิถุนายน 2569

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าโครงการนวัตกรรมพหุภาษาและพหุวัฒนธรรมเชิงสร้างสรรค์ด้วยสื่อเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการศึกษา (MLE CMRU) โดยมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ (“เรา”) เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อใช้งานเว็บไซต์ mle.cmru.ac.th และแอปพลิเคชันมือถือ MLE CMRU

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับการใช้งานของท่าน:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ (username/รหัสนักเรียน) รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) คำนำหน้า ชื่อ-นามสกุล
• ข้อมูลการศึกษา: โรงเรียนต้นสังกัด หลักสูตรที่ลงทะเบียน ความคืบหน้าการเรียน ผลแบบทดสอบ และใบรับรอง
• ข้อมูลติดต่อ (ถ้ามี): อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลทางเทคนิค: บันทึกการเข้าใช้งาน โทเค็นการยืนยันตัวตน (JWT) คุกกี้เซสชัน และข้อมูลอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ท่านไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลติดต่อ (อีเมล/โทรศัพท์) เพื่อสมัครใช้งาน แต่การไม่ให้ข้อมูลอาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้ เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมล

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ยืนยันตัวตน และให้บริการเรียนออนไลน์
• บันทึกความคืบหน้า ผลการเรียน แบบทดสอบ และออกใบรับรอง
• สนับสนุนการเรียนการสอนในโครงการ MLE CMRU
• ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดำเนินการตามคำขอของท่าน
• ปรับปรุงความปลอดภัยและคุณภาพของระบบ
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยอาศัยฐาน เช่น ความยินยอม การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการแพลตฟอร์ม) หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการพัฒนาการศึกษาของโครงการ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น:

• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (เช่น โฮสติ้ง ฐานข้อมูล) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการหรือศาล เมื่อกฎหมายกำหนด
• ครูผู้สอนและผู้ดูแลระบบที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตรที่ท่านลงทะเบียน

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีที่ถูกลบจะถูกทำเครื่องหมายลบในระบบ (soft delete) และอาจเก็บบันทึกบางส่วนไว้เพื่อการตรวจสอบใบรับรองหรือสถิติของโครงการในรูปแบบที่จำกัด

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การสื่อสารผ่าน HTTPS การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ 100%

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ คัดค้าน หรือถอนความยินยอม (เมื่อใช้ฐานความยินยอม) รวมถึงขอให้โอนข้อมูล โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง

• แก้ไขโปรไฟล์: ผ่านเมนูโปรไฟล์หลังเข้าสู่ระบบ (เว็บไซต์หรือแอป)
• ขอลบบัญชี: ดูขั้นตอนที่หน้า ลบบัญชีผู้ใช้

8. คุกกี้และเซสชัน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เซสชันเพื่อให้ท่านเข้าสู่ระบบและใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แอปมือถือใช้โทเค็นการยืนยันตัวตนที่เก็บอย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาแบบติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

9. ผู้เยาว์

บริการนี้มุ่งเน้นนักเรียนในโรงเรียนตำรวจตระเวนชายแดน การสมัครและใช้งานควรได้รับการสนับสนุนจากโรงเรียนหรือผู้ปกครองตามความเหมาะสม หากท่านเชื่อว่ามีการเก็บข้อมูลของเด็กโดยไม่เหมาะสม กรุณาติดต่อเรา

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านเว็บไซต์ การใช้งานต่อหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านรับทราบนโยบายฉบับปรับปรุง

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิของท่าน ติดต่อ:

• หน่วยงาน: โครงการ MLE CMRU มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่
• อีเมล: mle@cmru.ac.th
• โทรศัพท์: 053-873000
• ที่อยู่: 202 ถ.ช้างเผือก ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50300
• หน้าติดต่อ: ติดต่อเรา